スタッフブログ

こんにちは。

12月に入り急に寒くなってきました。

和歌山市内でも今年初めて雪がふりましたね。

本格的に寒い冬の到来です！

ちなみに、寒い冬の時期は、1年を通して給湯器の故障が多くなる時期でもあります。

給湯器には、エコキュートや、石油ボイラー・ガス給湯器などいくつか種類があります。

給湯器が故障や不具合が発生した場合、目に見えて直ぐわかるものと、そうでない事があります。そんな時、お風呂やキッチンについている、給湯器のリモコンのモニターに、アルファベットや数字が表示されます。これが給湯器の不具合や、点検の必要性を私たちにお知らせしてくれるコードです。もし、このエラーコードが表示されても、故障して使えなくなった訳ではありません。（ただし、場合により本当に故障して使えなくなっている場合もあります）

実際のところ、「エラーコードについて詳しいことは知らない」という方が多いと思いますが、お使いの給湯器のメーカーのエラーコードの意味と対処法を知っておくと、いざエラーコードが出た時でも、慌てずに済みます。エラーコードが表示されても、エラーコードの内容を調べて、それに従い対処すれば、エラーが解消できることもあります。その為にも、取扱説明書は大切に保管いただくことをお薦めします。

エラーの原因を把握し、取り扱い説明書を読んで対応しても症状が改善しない場合や、明らかに故障している時は、迷わずエコ・トップまでご連絡くださいね。

ご連絡の際は、お使いの給湯器のメーカー名や型番、エラーコードをお伝えいただくと、スムーズに対応ができます。

それから、エラーコードの意味や対処法に関しては、各メーカーサイトでも調べる事ができますので、主要なメーカーサイトはこちらからアクセスしてみてください。

その際もお使いの機種（型番）やエラーコードなど控えておくと便利です。

パナソニック製品別エラー検索→https://www.is.jp.panasonic.com/wmtas012/asp/i/

パナソニック　エコキュートよくある質問　→https://sumai.panasonic.jp/hp/5qa/5_7c.html

長府製作所→https://www.chofu.co.jp/support/error-code/index.html

三菱→http://faq01.mitsubishielectric.co.jp/category/show/550?site_domain=default

ダイキン→http://www.daikincc.com/errorcode/

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カテゴリー：住まいの事